{"id":14090,"date":"2012-11-16T10:08:50","date_gmt":"2012-11-16T13:08:50","guid":{"rendered":"https:\/\/portalv1.com.br\/?p=14090"},"modified":"2012-11-16T10:08:50","modified_gmt":"2012-11-16T13:08:50","slug":"anatel-suspende-promocao-da-tim-que-oferece-ligacoes-ilimitadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalv1.com.br\/anatel-suspende-promocao-da-tim-que-oferece-ligacoes-ilimitadas\/","title":{"rendered":"Anatel suspende promo\u00e7\u00e3o da TIM que oferece liga\u00e7\u00f5es ilimitadas"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) proibiu hoje (16) a operadora de telefonia TIM de comercializar a promo\u00e7\u00e3o denominada Infinity Day, iniciada no \u00faltimo domingo (11), na qual o usu\u00e1rio pode fazer chamadas locais ilimitadas pagando R$ 0,50 por dia. Segundo a ag\u00eancia, a promo\u00e7\u00e3o poder\u00e1 causar instabilidade na rede de servi\u00e7o m\u00f3vel pessoal e preju\u00edzo \u00e0 qualidade da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o aos usu\u00e1rios da TIM.<\/p>\n

Os valores anunciados pela promo\u00e7\u00e3o Infinity Day devem ser cobrados at\u00e9 as 23h59 do pr\u00f3ximo domingo (18), para evitar les\u00e3o a direitos dos usu\u00e1rios. Em 24 horas, a empresa dever\u00e1 enviar aos clientes uma mensagem de texto para comunicar a suspens\u00e3o da promo\u00e7\u00e3o. A empresa tamb\u00e9m dever\u00e1 divulgar um comunicado nos mesmos ve\u00edculos e no mesmo formato em que noticiou a promo\u00e7\u00e3o Infinity Day.<\/p>\n

Se a proibi\u00e7\u00e3o n\u00e3o for cumprida, a TIM ter\u00e1 que pagar R$ 200 mil por dia, para cada estado em que houver descumprimento. Se a empresa n\u00e3o cumprir a determina\u00e7\u00e3o de mandar mensagens para os clientes, a multa \u00e9 R$ 10 mil por dia.<\/p>\n

No despacho, publicado no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o, o superintendente de Servi\u00e7os Privados da Anatel, Bruno Ramos, lembra que a ag\u00eancia s\u00f3 permitiu o retorno da comercializa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da TIM, que ficou suspenso por 11 dias em julho, sob a condi\u00e7\u00e3o de uma avalia\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica dos planos de melhorias apresentados pela empresa na ocasi\u00e3o, e que Anatel pode exigir altera\u00e7\u00f5es se detectar demanda de tr\u00e1fego ou estrat\u00e9gia de marketing n\u00e3o mensuradas nesse plano.<\/p>\n

A empresa dever\u00e1 apresentar \u00e0 Anatel ajustes ao plano em at\u00e9 30 dias, com dados objetivos capazes de demonstrar se a capacidade de suas redes \u00e9 adequada \u00e0 promo\u00e7\u00e3o Infinity Day.<\/p>\n

A TIM disse que se posicionar\u00e1 em breve sobre a proibi\u00e7\u00e3o da Anatel, mas j\u00e1 informou, por meio de comunicado, que foram transmitidos para a ag\u00eancia todos os detalhes t\u00e9cnicos e mercadol\u00f3gicos da iniciativa, que \u00e9 limitada a 19 cidades.<\/p>\n

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Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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