{"id":22284,"date":"2015-11-26T10:02:44","date_gmt":"2015-11-26T13:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/portalv1.com.br\/?p=22284"},"modified":"2015-11-29T15:05:54","modified_gmt":"2015-11-29T18:05:54","slug":"drogaria-sousa-e-germed-pharma-realizacao-capacitacao-em-valenca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalv1.com.br\/drogaria-sousa-e-germed-pharma-realizacao-capacitacao-em-valenca\/","title":{"rendered":"Drogaria Sousa e GERMED Pharma realizam capacita\u00e7\u00e3o em Valen\u00e7a"},"content":{"rendered":"
\"SENAC<\/a>
SENAC Valen\u00e7a<\/figcaption><\/figure>\n

Com o objetivo de aproximar-se ainda mais dos seus clientes, a Drogaria Sousa reuniu seus colaboradores de Valen\u00e7a, Inhuma, Oeiras e Agua Branca na noite desta quarta-feira (25), no SENAC para participarem de um treinamento oferecido pelo laborat\u00f3rio Germed Pharma, sobre a import\u00e2ncia das rela\u00e7\u00f5es entre a empresa e seus clientes.<\/p>\n

A palestra foi ministrada por Wolnei Medeiros, que mostrou a import\u00e2ncia do bom relacionamento entre a empresa e o consumidor. De acordo com o especialista essa rela\u00e7\u00e3o come\u00e7a com a pr\u00f3pria auto avalia\u00e7\u00e3o do colaborador passando pela constru\u00e7\u00e3o de uma amizade com o cliente respeitando sua individualidade.<\/p>\n

De acordo com Wolnei Medeiros, 68% dos clientes que deixam de comprar no estabelecimento comercial \u00e9 motivado pelo mau atendimento, que vem junto com a pouca aten\u00e7\u00e3o com o cliente, falta de conhecimento dos produtos e outros itens que somados causam grandes preju\u00edzos ao comercio.<\/p>\n

J\u00e1 o bom atendimento vem sempre associado \u00e0 intimidade comercial entre o vendedor e o cliente. Essa rela\u00e7\u00e3o vem sempre acompanhada de um atendimento personalizado incluindo conhecimentos, respeito e confian\u00e7a entre o cliente e o balconista que precisa ver no balconista algu\u00e9m competente e confi\u00e1vel.<\/p>\n

Outro diferencial apontado por Wolnei Medeiros \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o de toda a empresa, ou seja, todos precisam ser vendedores, mesmo n\u00e3o sendo sua fun\u00e7\u00e3o primaria dentro da empresa.<\/p>\n

A palestra agradou aos colaboradores da Drogaria Sousa que viram na oportunidade mais uma a\u00e7\u00e3o positiva da dire\u00e7\u00e3o da drogaria em oferecer mais uma qualifica\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 \u00fatil em suas carreiras profissionais. Antes da palestra, o diretor geral Gracielio Sousa saudou a todos e agradeceu a parceria com a Germed Pharma que assim como a Drogaria Sousa investe muito em qualifica\u00e7\u00e3o para se aproximar cada vez mais dos seus clientes.<\/p>\n

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