{"id":252221,"date":"2025-12-10T13:22:52","date_gmt":"2025-12-10T16:22:52","guid":{"rendered":"https:\/\/portalv1.com.br\/?p=252221"},"modified":"2025-12-17T17:49:21","modified_gmt":"2025-12-17T20:49:21","slug":"moradores-de-valenca-acusam-equatorial-de-descaso-e-desigualdade-no-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalv1.com.br\/moradores-de-valenca-acusam-equatorial-de-descaso-e-desigualdade-no-atendimento\/","title":{"rendered":"Moradores de Valen\u00e7a acusam Equatorial de descaso e desigualdade no atendimento"},"content":{"rendered":"\n

As reclama\u00e7\u00f5es contra os servi\u00e7os prestados pela Equatorial Piau\u00ed em Valen\u00e7a do Piau\u00ed continuam crescendo e ganhando tom de revolta. Entre oscila\u00e7\u00f5es constantes, atendimentos demorados e contradi\u00e7\u00f5es da empresa em garantir energia de qualidade, os consumidores seguem acumulando preju\u00edzos e frustra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Nesta quarta-feira (10), moradores da comunidade Baixa Verde localizada a cerca de 3 km do centro da cidade relataram mais um epis\u00f3dio que consideram desrespeitoso e discriminat\u00f3rio. Segundo eles, existem pelo menos 08 pedidos de novas liga\u00e7\u00f5es na localidade, alguns feitos h\u00e1 quase tr\u00eas anos. No entanto, para a surpresa de todos, a empresa realizou apenas uma liga\u00e7\u00e3o nesta quarta, deixando todas as demais fam\u00edlias sem qualquer previs\u00e3o de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

A decis\u00e3o da Equatorial foi classificada pelos moradores como \u201cdescabida\u201d e at\u00e9 \u201cpreconceituosa\u201d, j\u00e1 que a equipe teria sido deslocada para a \u00e1rea para atender uma resid\u00eancia, ignorando completamente os demais pedidos mais  antigos do que o realizado. Veja fotos abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Um dos moradores, que aguarda a instala\u00e7\u00e3o desde mar\u00e7o de 2023, expressou sua indigna\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPedi o servi\u00e7o em mar\u00e7o de 2023 (800873099). Inicialmente, era para ser conclu\u00eddo em seis meses, depois passaram para a primeira quinzena de dezembro. Hoje vieram, mas ligaram apenas uma casa e n\u00e3o disseram nada sobre as outras. Ser\u00e1 mais um Natal \u00e0s escuras\u201d, lamentou um dos moradores.<\/p>\n\n\n\n

Os moradores cobram respeito, transpar\u00eancia e um tratamento igualit\u00e1rio por parte da distribuidora, destacando que o direito ao acesso \u00e0 energia deveria ser garantido sem distin\u00e7\u00f5es. Enquanto isso, seguem aguardando sem respostas por um servi\u00e7o b\u00e1sico que a Equatorial Piau\u00ed promete, mas n\u00e3o entrega.<\/p>\n\n\n\n

Nota de Esclarecimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Referente aos pedidos de liga\u00e7\u00e3o nova solicitados por alguns clientes da comunidade Baixa Verde, localizada na regi\u00e3o de Valen\u00e7a do Piau\u00ed, a Equatorial Piau\u00ed informa precisar\u00e1 executar obras importantes para posterior energiza\u00e7\u00e3o dos moradores que realizaram os registros junto \u00e0 concession\u00e1ria. Entre as a\u00e7\u00f5es, a empresa realizar\u00e1 a instala\u00e7\u00e3o de 11 postes, 1 transformador de energia e demais melhorias estrat\u00e9gicas na rede com previs\u00e3o de conclus\u00e3o do servi\u00e7o at\u00e9 27\/12, garantindo mais qualidade de energia para a regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A Equatorial Piau\u00ed segue investindo no fortalecimento da infraestrutura el\u00e9trica na localidade e trabalha para levar energia com confiabilidade para todos os clientes. Para os casos individualizados, a distribuidora refor\u00e7a que \u00e9 importante registrar as ocorr\u00eancias nos canais oficiais, a exemplo da Clara no WhatsApp (86) 3228-8200, na Central 0800 086 0800 ou em uma ag\u00eancia f\u00edsica, para que as demandas sejam devidamente inclu\u00eddas e verificadas caso a caso para resolu\u00e7\u00e3o no menor tempo poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n

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