Mudan\u00e7a nas regras da ANEEL prev\u00ea notifica\u00e7\u00e3o a benefici\u00e1rios com inconsist\u00eancias no Cad\u00danico. O Grupo Equatorial j\u00e1 iniciou a comunica\u00e7\u00e3o com clientes no Maranh\u00e3o, Par\u00e1, Piau\u00ed, Alagoas, Amap\u00e1, Rio Grande do Sul e Goi\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Benefici\u00e1rios da Tarifa Social de Energia El\u00e9trica ter\u00e3o que atualizar seus dados cadastrais para manter o desconto na conta de luz. A medida ocorre ap\u00f3s mudan\u00e7as nas regras do programa definidas pela Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (ANEEL) na Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 1.147, publicada em dezembro de 2025. Clientes com inconsist\u00eancias no Cadastro \u00danico (Cad\u00danico) j\u00e1 come\u00e7aram a ser notificados pelas distribuidoras de energia e ter\u00e3o at\u00e9 31 de dezembro de 2026 para regularizar os dados, caso contr\u00e1rio, o benef\u00edcio poder\u00e1 ser suspenso. O Grupo Equatorial come\u00e7ou a notificar seus clientes nos sete estados onde atua desde fevereiro de 2026.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a nova regulamenta\u00e7\u00e3o, duas condi\u00e7\u00f5es passam a ser obrigat\u00f3rias para perman\u00eancia no programa: <\/p>\n\n\n\n
O titular da conta de energia deve ser integrante da fam\u00edlia registrada no Cadastro \u00danico (Cad\u00danico);<\/p>\n\n\n\n
O munic\u00edpio da unidade consumidora deve ser o mesmo informado no cadastro social.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
As notifica\u00e7\u00f5es indicar\u00e3o qual \u00e9 a inconsist\u00eancia identificada e orientar\u00e3o o consumidor sobre como regularizar a situa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Quando houver diverg\u00eancia de titularidade, ser\u00e1 poss\u00edvel incluir o titular da conta no cadastro familiar junto ao CRAS ou solicitar a troca de titularidade da conta para um integrante da fam\u00edlia vinculado ao benef\u00edcio. J\u00e1 nos casos de diverg\u00eancia de munic\u00edpio, o consumidor dever\u00e1 atualizar o Cad\u00danico no munic\u00edpio onde est\u00e1 localizada a unidade consumidora ou transferir o benef\u00edcio para outra conta de energia vinculada \u00e0 fam\u00edlia neste munic\u00edpio. Quando houver as duas inconsist\u00eancias, ser\u00e1 necess\u00e1rio regularizar ambas as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA Tarifa Social de Energia El\u00e9trica \u00e9 essencial para garantir o acesso \u00e0 energia \u00e0s fam\u00edlias de baixa renda, promovendo dignidade, inclus\u00e3o social e seguran\u00e7a no dia a dia. Ao aliviar o peso da conta de luz no or\u00e7amento familiar, o benef\u00edcio contribui para a redu\u00e7\u00e3o das desigualdades e para a melhoria da qualidade de vida de milh\u00f5es de brasileiros. Para garantir esse benef\u00edcio, \u00e9 fundamental que o cliente mantenha seus dados atualizados. A Equatorial Energia atua para orientar e facilitar esse acesso, contribuindo para que mais pessoas possam reduzir seus custos com energia el\u00e9trica\u201d, afirma Diego Rivera Mendes, Executivo de Cadastro do Grupo Equatorial.<\/p>\n\n\n\n
Conhe\u00e7a as notifica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n As notifica\u00e7\u00f5es do Grupo Equatorial ser\u00e3o enviadas pelo WhatsApp, por e-mail, a partir do endere\u00e7o institucional tarifa.social@equatorialenergia.com.br, ou entregues via correio, ou presencialmente por agentes comerciais nos casos em que n\u00e3o houver contato digital cadastrado. As mensagens s\u00e3o personalizadas com o nome do titular da conta e o n\u00famero da conta- contrato ou unidade consumidora, conforme o sistema utilizado pela distribuidora. Atualmente, mais de 1,4 milh\u00e3o de clientes do Grupo precisam regularizar sua situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A Tarifa Social de Energia El\u00e9trica \u00e9 um programa do Governo Federal em parceria com as distribuidoras de energia que concede descontos na conta de luz para fam\u00edlias de baixa renda inscritas no Cadastro \u00danico ou benefici\u00e1rias de programas sociais. O desconto \u00e9 aplicado de forma progressiva conforme o consumo de energia e tem como objetivo reduzir o impacto da conta de luz no or\u00e7amento das fam\u00edlias mais vulner\u00e1veis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mudan\u00e7a nas regras da ANEEL prev\u00ea notifica\u00e7\u00e3o a benefici\u00e1rios com inconsist\u00eancias no Cad\u00danico. O Grupo Equatorial j\u00e1 iniciou a comunica\u00e7\u00e3o com clientes no Maranh\u00e3o, Par\u00e1, Piau\u00ed, Alagoas, Amap\u00e1, Rio Grande…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":259718,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[243],"tags":[],"class_list":["post-259717","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"views":129,"meta_data":{"thumb":"https:\/\/portalv1.com.br\/app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/WhatsApp-Image-2026-03-26-at-10.13.27.jpeg","imagem":{"fullsize":{"url":"https:\/\/portalv1.com.br\/app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/WhatsApp-Image-2026-03-26-at-10.13.27.jpeg","width":1600,"height":1067},"medium":{"url":"https:\/\/portalv1.com.br\/app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/WhatsApp-Image-2026-03-26-at-10.13.27-300x200.jpeg","width":300,"height":200},"large":{"url":"https:\/\/portalv1.com.br\/app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/WhatsApp-Image-2026-03-26-at-10.13.27-640x427.jpeg","width":640,"height":427},"thumbnail":{"url":"https:\/\/portalv1.com.br\/app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/WhatsApp-Image-2026-03-26-at-10.13.27-100x100.jpeg","width":100,"height":100},"medium_large":{"url":"https:\/\/portalv1.com.br\/app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/WhatsApp-Image-2026-03-26-at-10.13.27-768x512.jpeg","width":768,"height":512},"1536x1536":{"url":"https:\/\/portalv1.com.br\/app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/WhatsApp-Image-2026-03-26-at-10.13.27-1536x1024.jpeg","width":1536,"height":1024}},"data":{"simple":"26\/03\/2026","date_time":"26\/03\/2026 08:11:36","date":"h\u00e1 3 semanas"},"chapeu":"Saiba mais","source":"slide"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/posts\/259717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/comments?post=259717"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/posts\/259717\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/media\/259718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/media?parent=259717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/categories?post=259717"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalv1.com.br\/api\/wp\/v2\/tags?post=259717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}