As reclama\u00e7\u00f5es contra a concession\u00e1ria \u00c1guas do Piau\u00ed voltaram a repercutir na C\u00e2mara Municipal de Novo Oriente do Piau\u00ed. Durante sess\u00e3o legislativa, o vereador Jos\u00e9 Nilton criticou a atua\u00e7\u00e3o da empresa e relatou que moradores continuam enfrentando problemas relacionados \u00e0 qualidade da \u00e1gua distribu\u00edda e \u00e0 falta de solu\u00e7\u00e3o para demandas registradas junto \u00e0 concession\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o parlamentar, nos \u00faltimos dias a popula\u00e7\u00e3o voltou a divulgar imagens e relatos de \u00e1gua com colora\u00e7\u00e3o escura chegando \u00e0s resid\u00eancias, situa\u00e7\u00e3o que tem gerado indigna\u00e7\u00e3o entre os consumidores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cParece um mal sem cura. Esses dias a gente viu novamente o pessoal postando \u00e1gua preta. \u00c9 triste e lament\u00e1vel ver a situa\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou o vereador durante seu pronunciamento.<\/p>\n\n\n\n
Jos\u00e9 Nilton tamb\u00e9m relatou um caso envolvendo seu pai, que, segundo ele, enfrenta desde outubro do ano passado uma disputa com a concession\u00e1ria por conta do consumo consideradas incompat\u00edveis com a resid\u00eancia. O caso j\u00e1 foi judicializado e uma audi\u00eancia est\u00e1 marcada para setembro.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o vereador, a fam\u00edlia registrou reclama\u00e7\u00f5es junto \u00e0 empresa questionando o consumo apontado nas faturas, mas o problema n\u00e3o teria sido solucionado. Ele afirma que t\u00e9cnicos chegaram a comparecer ao im\u00f3vel em novembro, por\u00e9m alegaram n\u00e3o possuir equipamento para realizar a aferi\u00e7\u00e3o do hidr\u00f4metro.<\/p>\n\n\n\n
\u201cReclamamos, vieram em novembro, disseram que n\u00e3o tinham o aparelho para fazer a aferi\u00e7\u00e3o do hidr\u00f4metro e que depois voltariam. Nunca vieram\u201d, declarou o parlamentar em entrevista ao Portal V1 nesta ter\u00e7a-feira (16).<\/p>\n\n\n\n
Ainda segundo Jos\u00e9 Nilton, a aus\u00eancia de uma resposta definitiva tem provocado o ac\u00famulo das cobran\u00e7as enquanto a discuss\u00e3o segue na Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
\u201cJ\u00e1 estamos com processo judicial. A d\u00edvida est\u00e1 exorbitante, porque nem o tal\u00e3o a gente pode pagar. Como foi feita a ocorr\u00eancia, eles n\u00e3o resolvem o problema e a situa\u00e7\u00e3o fica se arrastando\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
Durante a sess\u00e3o, o vereador classificou como irrespons\u00e1vel a demora no atendimento das solicita\u00e7\u00f5es registradas pelos consumidores. Segundo ele, os prazos informados pela empresa n\u00e3o estariam sendo cumpridos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cVoc\u00ea faz uma ocorr\u00eancia e dizem que em at\u00e9 30 dias ou o mais r\u00e1pido poss\u00edvel v\u00e3o comparecer, mas nada acontece\u201d, criticou.<\/p>\n\n\n\n
Apesar das cr\u00edticas, o vereador afirmou que continuar\u00e1 cobrando provid\u00eancias. \u201cVamos brigar muito ainda, mas n\u00e3o podemos desistir\u201d, declarou.<\/p>\n\n\n\n
Posicionamento da \u00c1guas do Piau\u00ed<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em nota encaminhada ao Portal V1, a \u00c1guas do Piau\u00ed informou que o setor respons\u00e1vel entrar\u00e1 em contato com o cliente para agendar uma vistoria no im\u00f3vel e verificar a situa\u00e7\u00e3o relatada.<\/p>\n\n\n\n A concession\u00e1ria refor\u00e7ou ainda que os clientes podem solicitar servi\u00e7os e registrar demandas por meio dos canais oficiais de atendimento: 0800 223 2000, dispon\u00edvel para liga\u00e7\u00f5es e WhatsApp, al\u00e9m do aplicativo \u00c1guas App.<\/p>\n\n\n\n